POLITICA DI RESO

Nel caso in cui il cliente desideri cambiare o restituire un prodotto, ha diritto di farlo entro 15 (quindici) giorni di calendario dalla data di ricevimento.

In particolare, il cliente dovrà imballare bene e spedire il prodotto tramite corriere ACS con ADDEBITO AL RICEVITORE.

Dopo la spedizione, il cliente dovrà contattarci all'indirizzo info@cubalibre.gr e comunicarci il codice di spedizione e il nuovo prodotto che desidera ricevere.

Dopo aver ricevuto il prodotto e aver soddisfatto le condizioni di restituzione, invieremo il nuovo prodotto con una nuova spedizione.

Il costo della nuova spedizione è a carico del cliente di 4 euro.

Se il cambio o il reso viene effettuato per un prodotto difettoso o per una spedizione errata da parte della nostra azienda, i costi sono a carico nostro e non dell'acquirente.

Per poter restituire i prodotti gli stessi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, modificati o danneggiati e il cartellino identificativo con tutte le etichette deve essere attaccato al prodotto, insieme a tutti i documenti che lo accompagnavano di principio.

Se tutte le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, CubaLibre.gr è obbligato a sostituire il prodotto con qualsiasi altro articolo desiderato dal cliente. In caso di valore superiore la differenza è a carico del cliente.